Вследствие широкого распространения пластиковых платежных инструментов переводы между банковскими картами стали хорошей альтернативой другим способам денежных перечислений. Достаточно грамотно подобрать банк с надежными и удобными сервисами. Перевод с карты на карту Альфа-Банка можно совершить без посещения офиса учреждения в любом месте, где есть возможность соединения с интернетом или сотовая связь.
Способы выполнения транзакций между картами
Отправка денег друзьям или родственникам в другой город или другую страну, внесение ежемесячного платежа на кредитную карту уже не является сложной задачей. Для того чтобы осуществить транзакцию через Альфа-Банк с карты на карту, достаточно знать 16-значный номер пластика получателя. Далее остается только определиться со способом осуществления операции. При выполнении онлайн-переводов можно использовать пластик любых российских и иностранных финансовых учреждений.
Через сайт
Для отправки денег получателю с использованием своего браузера перейдите на веб-страницу, введите реквизиты платежного инструмента отправителя и номер пластика получателя.
Операция напоминает выполнение онлайн-оплату в интернет-магазине или процедуру пополнения электронного кошелька. Для отправки денег нажмите кнопку «Отправить деньги» и введите код подтверждения, полученный в сообщении от своего банка.
С помощью мобильного телефона
Для выполнения перевода клиенту Альфа-Банка достаточно иметь под рукой даже самый простой мобильный телефон, без выхода в интернет – при условии, что отправитель подключен к услуге «Альфа-Чек». Для осуществления транзакции нужно выполнить следующие действия:
- Отправьте сообщение с текстом «Перевод NUMBER SUMM» на номер +7-903-767-22-65, где NUMBER — это номер платежного инструмента получателя, а SUMM — сумма для перевода.
- В ответ придет сообщение с того же номера с кодом подтверждения и параметрами операции. Для подтверждения своих действий отправьте присланный код ответным сообщением.
С одного счета можно отправить не более 15 000 рублей в течение суток. Номер платежного инструмента автоматически определяется системой банка по номеру мобильного телефона владельца. Если на один телефонный номер зарегистрированы несколько платежных инструментов, система спишет средства с того, который был подключен последним. Абоненты операторов Билайн, МТС и МегаФон (Москва) могут отправлять сообщения на короткий номер 2265.
Используя приложение «Альфа-Мобайл»
Если вы любитель мобильных гаджетов, можете воспользоваться специальным приложением «Альфа-Мобайл» от Альфа-Банка для онлайн-первода с карты на карту:
- Откройте приложение и нажмите кнопку «Перевод с карты на карту».
- Введите реквизиты платежного инструмента отправителя и нажмите «Дальше».
- Внесите номер пластика получателя и снова нажмите кнопку «Дальше».
- Укажите сумму для отправки получателю (комиссия определяется автоматически) и кликните «Подтвердить».
- Для завершения введите пароль для подтверждения транзакции, полученный от вашего банка
Через интернет-банк «Альфа-Клик»
Еще один простой способ выполнения онлайн-перевода с карты на карту через Alfa-Bank — это личный кабинет в системе «Альфа-Клик». Войдите в свой аккаунт, откройте раздел «Переводы» и кликните пункт «С карты на карту».
Далее укажите реквизиты вашего платежного инструмента, номер пластика получателя, требуемую сумму и нажмите «Перевести».
Для подтверждения транзакции введите СМС-пароль, полученный из своего банка.
Условия по онлайн-переводам
Для выполнения транзакции любым из вышеописанных способов должны быть соблюдены следующие обязательные условия:
- Отправитель должен использовать только свои платежные инструменты.
- Виды пластика MasterCard, Visa или Maestro, эмитированные российскими банками, с актуальными сроками действия.
- Наличие функции 3D Secure и CNP у отправителя.
Обязательные данные отправителя и получателя
Для осуществления транзакции между счетами пластиковых платежных инструментов достаточно следующих сведений:
- Номер пластика отправителя, срок его действия и CCV/CVC-код.
- Номер пластика получателя.
Комиссионные сборы и лимиты
| По России | По миру | |
|---|---|---|
| Минимальная сумма одной транзакции (руб.) | 100 | 100 |
| Ограничение в рамках одной транзакции | 100000 | 100000 |
| Суточный лимит (руб.) | 150000 | 150000 |
| Месячный лимит (руб.) | 1500000 | 1500000 |
| Комиссия за операции внутри Альфа-Банка | 0 | - |
| Комиссия за операции между разными банками | 1,9% (минимум 30 руб.) | 2%+40 руб. |
| Ограничение по количеству транзакций в месяц | 50 | 50 |
Сроки выполнения операции
Все операции между картами Альфа-Банка выполняются моментально, а в остальных случаях транзакция может занять от 1 часа до 3 рабочих дней. Если деньги не поступили в установленные сроки, необходимо обратиться в техподдержку Альфа-Банка по номеру 8-800-200-00-00 (для звонков по России) или (495) 788-88-78 (для Москвы) и сообщить оператору номер платежного инструмента отправителя, сумму и время операции.
Конвертация
Все операции по России выполняются только в рублях, а международные – в рублях, долларах США и евро. Если валюта платежных инструментов отправителя и получателя не совпадают, осуществляется конвертация по внутреннему курсу платежной системы, который может отличаться от курса банка. Когда выполняется транзакция между счетами иностранных банков, а их валютами не являются доллар США или евро, совершается двойная конвертация.
Безопасность
Для обеспечения безопасности средств клиентов все списания со счета отправителя производятся по технологии 3D Secure. Банк отправителя, со счета которого должно произойти списание денежных средств в пользу получателя, высылает разовый код подтверждения в СМС на мобильный телефон владельца пластика. Ввод этого кода при выполнении операции позволяет банку удостовериться, что все действия выполняются настоящим владельцем счета.
Отмена перевода
Отправителю следует быть очень внимательным при заполнении реквизитов и обязательно перепроверить их корректность. Успешно выполненную транзакцию отменить или отозвать невозможно.
Причины, препятствующие выполнить операцию
Если вам не удается выполнить транзакцию между банковскими картами, причины могут быть следующими:
- Истек срок действия одной из них.
- Один из платежных инструментов не принадлежит к Visa, Maestro или MasterCard.
- Превышены допустимые лимиты по сумме или количеству операций.
- Нехватка баланса отправителя.
- У отправителя не поддерживается технология безопасности 3D Secure.
- Блокировка транзакции банком отправителя. Такая ситуация может сложиться при переводе денег за границу. Некоторые банки в целях безопасности могут блокировать подобные операции, выполняемые через веб-ресурсы. Разблокировка производится после обращения клиента с такой просьбой.
- У отправителя не включена функция CNP, позволяющая вести расчеты через интернет.
- Ошибки в реквизитах.
