Главная » Платежные системы » QIWI » Как удалить историю платежей в QIWI-кошельке

Как удалить историю платежей в QIWI-кошельке

Практическая любая платежная система имеет функцию сохранения перечня всех финансовых операций, которые она проводит. Крупнейший российский сервис платежей QIWI – не исключение. Владельцы аккаунтов всегда могут зайти в соответствующий раздел в личном кабинете и отследить любую транзакцию на балансовом счете. О том, как очистить историю в QIWI-кошельке или настроить ее отображение в соответствии с личными требованиями, расскажет данная статья.QIWI-кошелек

Удаление аккаунта

По сути, хранение истории платежей необходимо не только для контроля над ходом финансовых операций, но и для наглядного доказательства в случае возникновения спорных вопросов.

Сразу стоит отметить, что удалить историю транзакций в QIWI-аккаунте невозможно. В меню личного кабинета просто нет такой опции. Удаление истории доступно лишь в случае временной или перманентной блокировки учетной записи пользователя в системе.

Причем самостоятельно клиент может подать запрос в техподдержку лишь на временную блокировку аккаунта с обоснованием причин таковой. В случае положительного решения администрации кабинет пользователя блокируется, а вместе с ним и доступ к списку совершенных транзакций.

Автоматическое удаление учетной записи произойдет лишь в случае, если с момента последней операции на балансовом счете клиента прошло 12 месяцев.

Таким образом, приходим к выводу, что единственным решением вопроса, как удалить историю платежей в QIWI-кошельке, является блокировка аккаунта: поскольку удаление учетной записи произойдет не ранее, чем через 12 месяцев после последней транзакции, вся информация по платежам в любом случае будет сохраняться в системе QIWI еще год независимо от того, заблокирован ваш аккаунт или нет.

Чтобы подать заявку на блокировку учетной записи QIWI, необходимо:

  1. Нажать на вкладку «Помощь» в правом верхнем углу главной страницы личного кабинета.Вкладка «Помощь»
  2. В меню «Вопросы и ответы» выбрать раздел «Удалить кошелек» и перейти в него.Раздел «Удалить кошелек»
  3. В появившемся сообщении нажать на ссылку, выделенную синим цветом.Нажимаем на ссылку
  4. В открывшейся форме заполнить все поля и поставить отметку «Да» напротив вопроса «Временно заблокировать кошелек?»Оформление заявки

Агент QIWI

Как мы уже выяснили, удаление списка завершенных транзакций в QIWI-кошельке возможно лишь вместе с удалением учетной записи клиента. Однако при определенных условиях допускается ручная настройка сроков хранения платежей. Фактически такой функционал является расширенным и частично позволяет решить задачу, как очистить историю платежей в QIWI-кошельке.

Чтобы получить доступ к расширенному функционалу личного кабинета платежной системы QIWI, необходимо стать ее агентом. Для этого следует подать соответствующую заявку в администрацию сервиса и пройти отбор на соответствие ряду требований.

Агенту QIWI присваивается номер личного идентификатора, который позволяет ему получить доступ к программам «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile». Именно этот софт и обеспечивает агенту возможность самостоятельно устанавливать сроки хранения истории кошелька, по истечении которых вся информация по платежам удаляется автоматически.

Скачивание этих программ доступно на сайте в левом контекстном меню, в разделе «Скачать ПО».

Раздел «Скачать ПО»

Помимо удаления аккаунта, агентский доступ к программам «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile» – единственное решение, как удалить историю в QIWI-кошельке. Остальным пользователям придется либо ждать 12 месяцев со дня совершения последней транзакции, либо обращаться в техподдержку ресурса в надежде, что их просьба на досрочное удаление аккаунта будет выполнена.

Отчеты о платежах: Видео


Видео по теме:

Стать автором
Стать экспертом

Поделитесь материалом в соц сетях:

Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x

Задать вопрос