Платежные системы – это прекрасное решение множества проблем. Через них можно оплачивать покупки, услуги (в том числе коммунальные) пополнять телефон и т. д. Тем не менее иногда случаются ошибки, из-за которых не удается завершить ту или иную операцию. В данной статье попробуем разобраться, что делать, если не приходит СМС с кодом подтверждения от WebMoney, и какова может быть причина.
Причины
Разумеется, даже самая надежная ПС не может работать без сбоев – ошибок не избежать. Например, не приходит СМС от WebMoney с кодом, который должен защитить от мошеннических действий. При этом стоит помнить, что пароль высылается на номер, который указывался при регистрации или который позже был добавлен в профиль через email. Поводом возникшей проблемы может служить:
- перегрузка сети или ближайшей вышки связи;
- неполадки в телефоне;
- сбой в системе отправки кодов;
- технические работы.
Это основные причины, почему не приходит СМС от WebMoney.
Что можно сделать
Если сообщение не поступило – нажмите на кнопку повторной отправки на сайте и подождите секунд 30-60. Ничего не произошло? Тогда проверьте, в сети ли ваш мобильный, перезагрузите его на всякий случай. Иногда проблема кроется в отошедшей от контактов SIM-карте – стоит проверить и этот вариант.
Не помогло? Разумеется, когда перегружена вышка или сеть, на сайте сбой или технические работы, от вас ничего не зависит. Надо выждать пару часов. Если и в этом случае ничего не произойдет, необходимо обратиться в службу поддержки. Если вы получили ответ, что с системой и аккаунтом все в порядке, отправляйтесь в ближайший салон вашего оператора для прояснения ситуации.
Теперь вы знаете, что делать, если не приходит СМС с кодом в WebMoney, и сможете сориентироваться в такой ситуации.