Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» – это электронный сервис удалённого банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предприятий. Его возможности позволяют отправлять в банк платёжные документы, получать отчёты по транзакциям на своих счетах, обмениваться с банком различными электронными документами, заказывать корпоративные и зарплатные карты для сотрудников с использованием стандартного веб-браузера без установки специализированных программ.
Как подключается
Регистрация в «Сбербанк Бизнес Онлайн» доступна предприятиям и индивидуальным предпринимателям, которые заключили договор со Сбербанком на открытие расчётного счёта. Личный кабинет пользователя содержит все необходимые функции для успешного ведения бизнеса – как малыми предприятиями, так и крупными корпорациями, состоящими из множества подразделений.
Для малого бизнеса
Система «Сбербанк Онлайн» для ИП и юридических лиц — это очень удобный интернет-сервис, позволяющий осуществлять банковские операции несколькими пользователями в рамках одного личного кабинета. Каждый из них наделяется определёнными полномочиями и имеет свою цифровую подпись. Настроить аккаунт можно так, чтобы платёжное поручение ушло в банк только после заверения всеми необходимыми подписями. Это позволяет значительно повысить контроль над финансовой деятельностью организации и минимизировать возможность ошибок в электронных документах и платежах.
Предложения Сбербанка для ИП и юридических лиц не ограничиваются только расчётным счётом и удалённым обслуживанием. В продуктовой линейке для бизнеса вы найдёте множество полезных для себя сервисов и услуг.
Для корпораций
Сбербанк России корпоративным клиентам предлагает автоматизированный сервис «Сбербанк Корпорация». Он позволяет обеспечить эффективное централизованное управление и контроль над финансовыми потоками структурных подразделений, даже если их расчётные счета открыты в разных банках. Подключение к сервису «Сбербанк Корпорация» производится через личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
Процесс регистрации
Система интернет-клиент Sberbank Business Online станет доступной после выполнения следующих условий:
- Руководителю предприятия или другому уполномоченному лицу необходимо посетить ближайшее отделение банка, в котором осуществляется обслуживание юридических лиц, для подачи заявления на подключение и заключения договора дистанционного обслуживания.
- После завершения всех формальностей, клиенту выдаётся его пользовательский логин. Пароль доступа высылается в СМС на номер мобильного телефона, указанный при заполнении заявки.
- Для подтверждения онлайн-операций по умолчанию используются разовые СМС-пароли. Если вы намерены использовать электронно-цифровую подпись, необходимо заполнить ещё одно заявление и получить устройство eToken.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы выполнить вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн», пользователю не нужно дополнительно устанавливать на свой компьютер какие-либо программы. Однако для корректного и бесперебойного функционирования сервиса необходимо использовать следующие браузеры:
- Internet Explorer 9 версии и выше;
- Google Chrome 35 версии и выше;
- Mozilla Firefox 30 версии и выше;
- Safari 7 версии и выше.
Для защиты от вредоносных и шпионских программ необходим надёжный антивирус. Допускается использование только операционной системы Microsoft XP SP2 и более поздних ее версий.
Если идентификационные данные получены и выполнены все системные требования, нужно перейти на сайт системы sbi.sberbank.ru:9443/ic/login и осуществить первый вход в личный кабинет. Как только перейдёте на страницу авторизации, введите свой логин, пароль с учётом регистра и нажмите кнопку «Войти».
Пароль, полученный из банка, является временным, поэтому при первом входе система автоматически предложит его сменить. Новый пароль должен состоять из букв и цифр и включать не менее 8 символов.
После успешного ввода идентификационных данных необходимо пройти дополнительную аутентификацию с помощью разового СМС-пароля, который в течение нескольких секунд поступит на мобильный телефон.
Дополнительная авторизация СМС-кодом потребуется при каждом входе, если не используется электронно-цифровая подпись.
Через eToken
По усмотрению клиента вход в клиент-банк «Сбербанк Онлайн» для юридических лиц может выполняться с использованием устройства для электронно-цифровой подписи eToken, полученного в банке после заполнения соответствующего заявления. В этом случае уже не придётся использовать СМС-пароли, но для успешной работы вы должны самостоятельно создать электронные сертификаты после первой авторизации.
Функциональные возможности системы
Подключение к системе SBBOL «Сбербанк Бизнес Онлайн» открывает следующие возможности:
- Просматривать актуальное состояние своих счетов, вести расчёты с контрагентами, осуществлять платежи в бюджет, перечислять заработную плату сотрудникам без визита в отделение банка. Интуитивный и информативный интерфейс поможет вам быстро освоится в аккаунте.
- Процесс обработки электронных документов можно отслеживать по их статусам.
- Предусмотрена удобная система сортировки документов по различным параметрам.
- На всех печатных документах имеется штамп ПАО «Сбербанк», поэтому не придётся ехать в банк для получения нужных печатей и отметок.
- С использованием шаблонов можно автоматизировать создание типовых документов.
- Информация о контрагентах хранится в специальном справочнике, и при создании документов их реквизиты импортируются.
- Предусмотрен экспорт и импорт в формате 1С.
- Электронный документооборот с сотрудниками банка.
- Система проверки поможет избежать нежелательных связей с ненадёжными контрагентами.
Разобраться в нюансах электронного банкинга вам поможет пошаговая инструкция по использованию сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн», которую можно загрузить на ПК с официального сайта банка в разделе “Дистанционное обслуживание для ИП и юридических лиц”.
Мобильное приложение для бизнеса
Личный кабинет в «Сбербанк Бизнес Онлайн» станет доступным независимо от вашего местонахождения при использовании одноименного мобильного приложения. Оно совместимо со всеми популярными операционными системами для мобильных устройств и смарт-часов. Скачать программу можно из магазинов приложений, перейдя по ссылкам в разделе “Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн” на официальном сайте банка.
Мобильное приложение Сбербанка поможет не только просматривать финансовые резервы компании и подписывать электронные документы, но и:
- оплачивать счета по фотографии без ввода реквизитов получателя платежа;
- быстро выставлять счета на оплату своим клиентам;
- проводить операции по корпоративным картам;
- подписывать реестры на перечисление заработной платы;
- в режиме реального времени переписываться с техподдержкой.
Стоимость дистанционного обслуживания
Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» бесплатно доступна всем ИП и юридическим лицам, имеющим расчётный счёт в Сбербанке. Однако дополнительные услуги в рамках удалённого обслуживания оказываются на платной основе.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Подключение и использование системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» | Бесплатно |
| Стандартный криптографический ключ | 1700 руб. |
| Сенсорный криптографический ключ | 2150 руб. |
| Криптографический ключ с монитором | 3990 руб. |
| Обучение персонала по использованию системы | до 9000 руб. |
| Сервис E-invoicing (обмен электронными документами с контрагентами) | 295 руб./мес. |
| Использование сервиса проверки надёжности контрагентов | 300 руб./мес. |
| СМС-информирование о приходных и расходных операциях | 80 руб./мес. за каждого подключённого к личному кабинету пользователя |
Кроме вышеперечисленных, существуют тарифы для юридических лиц на «Сбербанк Бизнес Онлайн» по обслуживанию расчётного счёта. В них прописаны не только цены на ведение расчётного счёта, но и стоимость платёжек, приёма и выдачи наличных средств. В каждом региональном отделении Сбербанка действуют свои тарифы, поэтому для того чтобы ознакомиться со стоимостью обслуживания расчётного счёта в своём регионе, нужно перейти в раздел “Тарифы на открытие и обслуживание расчётного счёта” на официальном сайте банка и выбрать название своей области, края или республики.
Если возникают проблемы при работе с системой
Дистанционное обслуживание в любом финучреждении предполагает самостоятельное проведение операций, поэтому у пользователя нередко возникают проблемы. Их можно решить самостоятельно или с помощью сотрудников банка.
Горячая линия
Для ИП и юридических лиц в Сбербанке предусмотрен специальный бесплатный телефон горячей линии 8-800-555-57-77, доступный в круглосуточном режиме. Кроме информации по действующим продуктам и услугам, вы сможете получить операционную поддержку, а именно:
- узнать причину отказа в осуществлении транзакции;
- получить сведения о последних расходных и приходных операциях;
- инициировать розыск платёжных операций;
- получить информацию по действующим договорам.
Ответившему оператору необходимо сообщить следующие данные:
- наименование и ИНН юридического лица или ИП;
- реквизиты расчётного счёта предприятия;
- свои Ф.И.О. и паспортные данные;
- информацию по одному из трёх последних проведённых операций.
Обновление прошивки электронного ключа eToken
На каждый выдаваемый клиентам электронный ключ eToken Сбербанк устанавливает свою прошивку, которая обеспечивает совместимость с системой «Сбербанк Бизнес Онлайн». Время от времени версия прошивки обновляется. Это происходит нечасто, но, если вы намерены пользоваться интернет-банкингом Сбербанка постоянно, столкнётесь с необходимостью обновления программы своего устройства eToken. После появления новой прошивки со старой версией вы уже не сможете авторизоваться в личном кабинете.
