Задолженности по кредиту — это сумма, которую заёмщику ещё предстоит выплатить для полного исполнения своих финансовых обязательств перед банком. Ее нельзя вычислить путём простого вычета суммы произведенных ежемесячных платежей, поскольку размер остатка за определённый период зависит от способа погашения, обозначенного в договоре, — аннуитетный или дифференцированный. Попробуем разобраться, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке.
Через интернет
Информация по остатку кредита предоставляется непосредственно заёмщику, поскольку она является конфиденциальной и подпадает под действие статьи №26 «Банковская тайна» Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 г. Сведения не выдаются даже по требованию близких родственников, супругов или поручителей, за исключением созаёмщиков. Поэтому узнать остаток кредита Сбербанка через интернет можно только при наличии личного кабинета в системе дистанционного обслуживания «Сбербанк Онлайн».
Регистрация аккаунта для онлайн-обслуживания
Удаленное обслуживание доступно любому держателю карт Сбербанка, независимо от разновидности и категории платежного инструмента. Из технических средств понадобится только компьютер с выходом в интернет и браузером последней версии, а также мобильный телефон с SIM-картой российского оператора сотовой связи для получения кодов подтверждения транзакций из банка. Для получения логина и пароля от личного кабинета необходимо самостоятельно пройти несложную процедуру регистрации.
Онлайн-информация по кредиту
Узнать остаток по кредиту через «Сбербанк Онлайн» вы сможете сразу после регистрации личного кабинета. Все оформленные ранее продукты банка будут отображены в вашем аккаунте с детальной информацией по каждому из них. Пользуясь возможностями личного кабинета, можно не только получать подробную информацию по всем своим действующим кредитам, но и вносить ежемесячные платежи или осуществлять частичное или полное досрочное погашение займа.
Для того чтобы посмотреть задолженность через «Сбербанк Онлайн», войдите в свой аккаунт и откройте раздел «Кредиты», где представлена информация по всем вашим непогашенным ссудам в Сбербанке.
Для получения подробной информации по определенному займу нажмите на его название – и на мониторе появятся суммы предоставленных заёмных средств и актуального остатка.
Ниже расположены три вкладки, содержащие детализированные данные по кредиту. В разделе «Детальная информация» вы сможете узнать точную величину основного долга, сумму выплаченных процентов и другие сведения по ссуде.
Внутри вкладки «График платежей» представлен порядок внесения ежемесячных платежей и их размеры, установленные в договоре с банком.
Вкладка «Досрочное погашение» понадобится, если вы планируете частично или полностью погасить долг перед банком по аннуитетным кредитам, за исключением ипотеки.
При частичном погашении в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» будет снижен размер ежемесячных взносов, а период кредитования останется прежним.
В банкоматах и терминалах
Используя любой банкомат или терминал самообслуживания Сбербанка, вы можете получить актуальную информацию по всем своим непогашенным кредитам. Для этого необходимо выполнить несколько простейших действий:
- Вставьте свою карту в банкомат и авторизуйтесь PIN-кодом.
- Как только появится главное меню, нажмите кнопку «Мои счета».
- Из предложенных трех вариантов выберите «Кредиты».
- Кликните «Информация по кредиту».
- На мониторе появится список всех непогашенных займов в Сбербанке. Нажмите на название кредита, по которому необходимо уточнить информацию.
- Банкомат предложит вам два способа получения информации — вывод на монитор или распечатка на чеке. Выберите оптимальный вариант и ознакомьтесь с представленными сведениями.
Звонок на горячую линию
В любое удобное для вас время вы можете узнать остаток по кредиту в Сбербанке, позвонив по бесплатному номеру горячей линии 8-800-555-50-50 или 900 (для звонков по сотовой связи). Ответившему сотруднику банка необходимо сообщить:
- персональные данные;
- паспортные сведения;
- своё кодовое слово;
- название кредитного продукта — ипотека, кредитная карта, потребительский или автокредит;
Затем нужно записать данные, которые вам назовет ответивший на звонок оператор.
В отделении банка
Традиционный способ узнать сумму своего долга — это посещение офиса обслуживания Сбербанка со своим паспортом. Обслуживающий вас менеджер по данным удостоверения личности сможет найти и распечатать подробную информацию об актуальном состоянии всех непогашенных кредитных обязательств. При частичном досрочном погашении имеющейся задолженности можно рассчитывать не только на снижение величины ежемесячных платежей, но на сокращение срока кредитования.
Информация из кредитного договора
К каждому кредитному договору прилагается график внесения платежей с обозначением их суммы на каждый месяц в течение всего периода пользования заёмными средствами. Ежемесячный платеж состоит из двух частей:
- проценты, уплачиваемые в определённом месяце;
- часть основного долга.
Для того чтобы проверить остаток по кредиту в Сбербанке, руководствуясь данными графика платежей, необходимо вооружиться калькулятором и сложить суммы основного долга за все предстоящие месяцы. Информация, полученная подобным способом, является приблизительной, поскольку вы самостоятельно не сможете произвести точный перерасчет процентов. Но для получения общей картины по кредиту она вполне подойдет.
Как погашается задолженность по займу
В настоящее время предусмотрены два способа погашения кредита — с аннуитетными и дифференцированными ежемесячными платежами. При аннуитете банк изначально осуществляет расчет процентов за весь период кредитования, руководствуясь размером займа, и полученную сумму делит поровну на каждый месяц пользования заёмными средствами. В первой половине срока сумма ежемесячного платежа до 90% состоит из процентов, остальная его часть идёт на возврат основного долга. А во второй половине всё происходит наоборот.
Дифференцированная схема погашения более выгодна для заёмщика по сравнению с аннуитетной, поскольку проценты на каждый будущий месяц рассчитываются от суммы оставшейся задолженности, а размер ежемесячных взносов постепенно идёт на убыль. Половина каждого платежа идёт на погашение основного долга, а вторая часть – на уплату процентов.
Когда выгодно досрочное погашение кредита
С 2024 года каждый заёмщик имеет право досрочно погасить полученный в банке заём без уплаты комиссионных сборов и штрафов. Полный возврат кредита с дифференцированной схемой погашения выгоден в любое время пользования заёмными средствами. В этом случае заёмщик выплачивает весь оставшейся долг, а проценты не подлежат пересчету, потому что они изначально не рассчитывались на весь период действия договора.
Лучшее время для досрочного погашения займов с аннуитетным графиком выплаты — первая половина периода кредитования. В этом случае банк проводит перерасчет процентов согласно фактическому времени пользования заёмными средствами, но основной долг от этого не изменится.
Последствия просроченных платежей
При оформлении кредита в Сбербанке или в любом другом финансовом учреждении подписывается соответствующий договор, в котором прописаны не только права и обязанности обеих сторон, но и ответственность каждой из них за нарушение условий соглашения. За несвоевременное внесение периодических платежей заёмщиком устанавливается размер штрафа, который рассчитывается в процентном соотношении к оставшейся задолженности. Его сумма будет расти с каждым днём до устранения допущенного нарушения.
Если со стороны клиента, допустившего просрочку по кредиту, не будут предприняты какие-либо действия по урегулированию сложившейся ситуации, сотрудники банка по работе с должниками начнут звонить и требовать устранить задолженность. В случае выявления уважительных причин должнику могут предложить реструктуризацию или рефинансирование кредита.
Через 4-6 месяцев неудачных попыток заставить заёмщика устранить просрочку дело передают на рассмотрение в суд. Передача в судебные органы может произойти и раньше, если должник уклоняется от диалога с банком и предпочитает скрываться. По решению суда для принудительного возврата задолженности используются следующие способы:
- арест и реализация ценного имущества должника (кроме единственного жилья);
- блокировка банковских счетов и направление денежных средств, размещенных на них, на выплату долга перед кредитором;
- принудительное перечисление половины заработной платы на исполнение обязательств по договору займа;
- полный запрет на выезд за пределы России;
- передача информации в бюро кредитных историй;
- при выявлении фактов мошенничества дело может быть передано в уголовное судопроизводство.
Если ни один из предпринятых шагов не привел к положительному результату, в судебном порядке должника могут признать банкротом. В этом случае ему запретят пользоваться любыми кредитами в течение 5 лет, но даже после истечения этого срока перспективы получить ссуду в банке будут очень незначительны.
