Банк «Тинькофф» позиционирует себя в качестве онлайн-банка с дистанционным обслуживанием своих клиентов. Отделений и банкоматов с логотипом Tinkoff вы нигде не найдете, а пластиковые карты клиентам доставляют курьеры. Из соображений безопасности до вручения получателю платежные инструменты находятся в неактивном состоянии. Активация должна выполняться самим пользователем карты. В этой статье речь пойдет о том, как активировать дебетовую карту «Тинькофф», для того чтобы она стала полноценным платежным инструментом.
О карте
Банк «Тинькофф» имеет богатую продуктовую линейку по дебетовым платежным инструментам. По каждому из них предусмотрены способы поощрения клиентов за пользование услугами банка:
- ежемесячный Cash Back до 30% от совершенных покупок реальными деньгами с зачислением на счет карты;
- накопление бонусных милей с возможностью их обмена на авиабилеты, бронирование гостиниц и прокатных автомобилей;
- накопление баллов при совершении повседневных покупок, которые можно обменять на скидки в интернет-магазинах и у партнеров банка;
- начисление 7% годовых на остаток средств клиента при регулярном использовании дебетовой карты на безналичные покупки.
Методы активации
Поскольку Банк «Тинькофф» практикует только дистанционный способ обслуживания, активация его платежных инструментов также производится дистанционно. Уже при оформлении онлайн-заявки система предложит вам придумать для себя кодовое слово. Его следует запомнить или записать, потому что во время активации оно понадобится. Активация дебетовой карты «Тинькофф» выполняется одним из трех способов, о которых пойдет речь далее.
Онлайн
После доставки дебетовой карты курьером банка вы можете приступить к ее самостоятельной активации на сайте учреждения, открыв раздел “Активация карты”:
- Введите 16-значный номер пластика и срок его действия в специальное поле.
- Укажите СМС-код, который должен поступить на ваш мобильный телефон.
- Далее, следуя подсказкам системы, введите кодовое слово и свои данные, после проверки которых ваш пластик будет активирован и превратится в полноценный платежный инструмент, который вы сможете использовать в любых торговых точках и банкоматах, работающих с системой MasterCard.
Через несколько минут после активации вам позвонит автоинформатор банка и продиктует 4-значный PIN-код вашей карты. Заранее приготовьте ручку и бумагу. Если вы не успеете ответить на звонок, система через некоторое время позвонит снова. В СМС вы получите логин от личного кабинета, а временным паролем к нему послужит комбинация из 8 последних цифр номера пластика.
Используя телефон
Для телефонной активации позвоните с мобильного телефона, номер которого вы указали при оформлении онлайн-заявки, по бесплатному номеру 8-800-555-77-78. Оператор идентифицирует вас по номеру мобильного, а потом попросит назвать цель звонка и ваше кодовое слово. После этого он активирует вашу карту, а также предложит подключить дополнительные услуги к ней, но вы вправе отказаться. Через несколько минут после разговора с оператором ожидайте звонка от автоинформатора для получения PIN-кода и СМС с логином от личного кабинета пользователя Интернет-банка «Тинькофф».
С помощью курьера
Если вы не желаете самостоятельно заниматься активацией своего платежного инструмента, это может сделать курьер банка. Во время встречи он сфотографирует ваш паспорт и вас вместе с картой, а вы должны будете поставить свою подпись в договоре. По вашей просьбе курьер через свое служебное мобильное приложение отправит запрос на активацию карты, которую только что вручил. Звонок от автоинформатора последует через несколько минут.
Стоимость обслуживания
В случае с платежными инструментами Банка «Тинькофф» не существует такого понятия, как стоимость годового обслуживания. В данном случае уместно говорить о стоимости ежемесячного обслуживания, поскольку ежемесячно в определенный день с вашего счета будет списываться фиксированная сумма за обслуживание пластика согласно тарифу. Для дебетовых карт эта сумма составляет 99 рублей в месяц за исключением следующих разновидностей:
- S7 Airlines World – 190 руб./месяц;
- S7 Airlines Black Edition — 999 руб./месяц;
- All Airlines — 299 руб./месяц.
При сохранении остатка средств на счете в сумме не менее 30 000 руб. в течение отчетного периода предусмотрено бесплатное обслуживание. Для платежных инструментов S7 Airlines неснижаемый остаток для предоставления бесплатного обслуживания счета составляет 150 000 рублей. Если вы являетесь активным пользователем платежного инструмента Tinkoff Black World, на котором предусмотрен Cash Back реальными деньгами на счет клиента, стоимость ежемесячного обслуживания с избытком покроет его сумма. Cash Back начисляется ежемесячно за истекший календарный месяц.
По другим картам сумму ежемесячной стоимости может покрыть процент на остаток средств. Он также начисляется ежемесячно при совершении покупок на сумму не менее 3000 рублей в течение отчетного периода.
