Многие из нас используют электронные кошелки, и нередко так случается, что пароль от аккаунта забывается. В этом случае необходимо восстановление доступа. У каждой платежной системы данная процедура индивидуальна. Мы расскажем о том, как проходит восстановление доступа в WebMoney.
К Keeper Mini
Начнем с того, что в системе есть несколько вариантов управления кошельками. Рассмотрим процесс в наиболее популярном приложении – Keeper Mini. Тут все очень просто. Вот что нужно сделать, чтобы совершить успешное восстановление WebMoney, если система сообщает, что введенный пароль неправильный, а другой вы не помните:
- Открываем главную страницу сервиса.
- В разделе «Логин и пароль» находим «Забыли пароль?».
- Вводим в форму необходимые данные и выбираем, куда именно будет отправляться специальный код.
- Через некоторое время придет сообщение (на телефон или почтовый ящик), открыв его попадаем на нужную для сброса пароля страницу.
- Дважды вводим новый пароль, а затем выбираем подтверждение через СМС или E-num (если данная функция подключена).
- На новой странице вводим код из сообщения и жмем «Ок».
После всего вышеперечисленного вас автоматически залогинит в кошельке, и им можно будет пользоваться.
К Keeper WinPro (Classic)
В данном случае решение вопроса о том, как восстановить кошелек WebMoney, немного усложняется из-за специфики защиты и политики системы по отношению к данному Keeper. Проблема может быть не только в вашей забывчивости, но и в повреждении специальных файлов-ключей, которые с логином и паролем обеспечивают доступ.
В первую очередь нужно проверить все возможные комбинации данных для входа и позаботиться, чтобы при вас был мобильный, через номер которого проходила регистрация. Итак, если чуда не произошло, необходимо выполнить следующий порядок действий:
- Открываем специальный раздел сайта WebMoney.
- Выбираем раздел с восстановлением пароля и жмем «Продолжить».
- Вводим свой идентификатор WMID (что это), далее следуем подсказкам сайта.
Таким образом, вы сможете восстановить не только пароль, но и файл ключей, а также цифровой сертификат.
Стоит помнить: если вы имеете копии файлов, необходимых для входа, но не помните пароль или логин, восстановить WebMoney-кошелек по файлу невозможно, так как это лишь часть протокола безопасности, а не вся успешно проведенная процедура идентификации.
Также при подаче заявки на восстановление у вас могут потребовать нотариально заверенный скан документа, который удостоверяет личность. В данном случае процесс может затянуться с учетом отправки документа по адресу ближайшего офиса компании.
Надеемся, вы разобрались, как восстановить кошелек WebMoney, и сможете справиться с возникшей проблемой самостоятельно.